Vérsion du 12.10.2023

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Cette déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l'étendue et le but de la collecte et de l'utilisation des données personnelles par Padel House AG et en particulier sur notre site Internet. Nous sommes à tout moment à votre disposition pour répondre à vos questions à ce sujet ou pour vous fournir les renseignements nécessaires conformément à la législation sur la protection des données.

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Ce site web est mis à disposition par :

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Padel House AG
Büetigenstrasse 80

2557 Studen

info@padel-house.ch

Responsable de la protection des données:
Leander Gabathuler, CEO
Weyermattstrasse 44
2560 Nidau

leander@padel-house.ch 

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A) Collecte de données sur ce site web et leur utilisation
En principe, nous ne traitons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire à l'accomplissement des activités de notre association ainsi qu'à la mise à disposition d'un site Internet fonctionnel.

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• De telles données personnelles sont créées ou utilisées

• Lors du remplissage de formulaires en vue d'une adhésion

• Lors de la prise de contact et de la communication avec l'entreprise ou certains fonctionnaires

• Lors de la location de places et de salles

• Lors de l'utilisation de notre offre de site web

• Lors de la création d'une newsletter ou d'autres possibilités de marketing

• En cas de respect d'exigences ou d'obligations légales ou administratives

• Lors de l'intégration d'offres de prestataires tiers pour une meilleure expérience utilisateur ou la garantie d'une qualité élevée de notre offre, notamment pour la réservation de places en ligne

• Lors de l'enregistrement de fichiers journaux et de l'utilisation de cookies (voir ci-après).

Fichiers journaux : afin d'optimiser et de maintenir notre site web, nous enregistrons les erreurs techniques qui peuvent survenir lors de la consultation de la page.

En outre, lors de l'utilisation de ce site web, des informations transmises à notre fournisseur d'hébergement par le navigateur que vous utilisez sont automatiquement collectées. Il s'agit par exemple de l'adresse IP et du système d'exploitation de votre terminal, du fichier appelé ou du protocole de transmission.

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Ces données servent à améliorer les processus lors de l'utilisation du site web et à optimiser la sécurité et la stabilité du système informatique. Ces données ne sont enregistrées que temporairement et sont automatiquement effacées après la durée de la session.

Aucun autre enregistrement n'a lieu. 

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Cookies : notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Les cookies sont des fichiers texte qui permettent d'assurer l'utilisation du site web, d'améliorer le site web ou de suivre l'utilisation du site web (technologie dite de "tracking").

 

Certains cookies ne sont stockés que pendant la durée de la visite sur le site web (appelés "cookies de session"). D'autres cookies sont stockés plus longtemps et ne sont supprimés qu'après une période définie, par exemple pour reconnaître les utilisateurs récurrents, analyser le comportement des utilisateurs ou les modèles de visite ou améliorer la fonctionnalité du site web pour tous les utilisateurs.

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En règle générale, vous pouvez définir dans les paramètres de votre navigateur les cookies que vous souhaitez autoriser. Si tous les cookies sont refusés ("cookies fonctionnels"), la visite de notre site web peut être limitée ou indisponible.

Newsletter : nous utilisons un service d'analyse pour mesurer la portée de notre newsletter. Le nombre d'ouvertures de la newsletter et les liens suivis par les destinataires sont enregistrés.

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B) Durée de conservation et effacement des données 
Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès qu'elles ne sont plus nécessaires au traitement et qu'il n'existe aucune obligation légale de les conserver.

C) Transmission de données à des tiers

La transmission de données à des associations faîtières est autorisée de manière générale (par exemple pour les licences de joueurs) ou pour l'organisation de manifestations.

La transmission de données de clients et de membres au sein d'une entreprise est autorisée si elle est nécessaire à l'exercice des droits des clients et des membres.

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Si la transmission de données personnelles à des tiers a lieu dans le cadre de l'exécution d'un mandat, il faut s'assurer que ceux-ci appliquent la même diligence que l'entreprise lui-même.

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Pour la conception de notre site web, nous travaillons également avec différents prestataires de services informatiques. Ceux-ci n'utilisent vos données que dans le cadre de l'exécution de la commande pour nous.

Dans tous les cas, le droit d'opposition selon la lettre G ci-dessous reste réservé.

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D) Sécurité des données
Pour la visite des pages web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) largement répandu en combinaison avec le niveau de cryptage supporté par votre navigateur. Vous reconnaissez si la page de notre site Internet est transmise de manière cryptée à l'affichage fermé du symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d'état de votre navigateur.

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E) Intégration de services de médias sociaux
Nous avons intégré des services de médias sociaux sur notre site web. Nous attirons votre attention sur le fait que les données sont traitées en dehors de la Suisse et de l'Union européenne. Nous mettons également en lien sur notre site web les profils de notre entreprise sur les réseaux sociaux. Veuillez toutefois noter que des données personnelles peuvent être transmises aux réseaux sociaux sur leurs serveurs dès l'ouverture de notre site web ou en cliquant sur le lien.

Pour plus d'informations sur les traitements respectifs et les possibilités d'opposition respectives, nous vous renvoyons aux informations sur la protection des données des fournisseurs.

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F) Intégration de services en ligne externes
Nous avons intégré des services en ligne externes sur notre site web. Lors de la visite de notre site web, des données peuvent être transmises à ces derniers :

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• Système de réservation Playtomic

• Au sein de Playtomic, traitement des paiements via Stripe pour les paiements en ligne.

• Nous utilisons d'autres systèmes numériques pour la gestion générale des clients et des membres.

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G) Vos droits 
Vous pouvez à tout moment demander gratuitement des informations sur les données enregistrées vous concernant, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression des données. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou exiger qu'il soit limité.

Cela vaut en particulier aussi pour le profilage établi sur la base de la présente déclaration de protection des données (voir point A ci-dessus).

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H) Modifications de la déclaration de confidentialité
Nous nous sommes efforcés de rassembler les informations nécessaires dans le présent document.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la déclaration de protection des données ou de l'adapter à de nouvelles circonstances. Elle peut être consultée sur notre site Internet avec la version actuelle.

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